直接回答
日本市場向けの個人サービスサイトでは、きれいなデザインより先に、対象読者、サービス範囲、納品物、進め方、信頼材料、FAQ、問い合わせ導線を揃える必要があります。訪問者が10秒以内に「自分が相談してよい相手か」を判断できる構造が重要です。
必要な構造
- ファーストビュー:誰向けの何のサービスか、CTA、信頼理由。
- Services:依頼できる内容、納品物、期間、準備物。
- Work:問題、制約、役割、交付物、再利用できる学び。
- FAQ:不安、費用感、進め方、向かないケース。
- Contact:最初に送るべき情報を明確にする。
日本の読者に効く信頼材料
日本語ページでは、強い自己紹介よりも、範囲と根拠が重要です。経験、対応言語、進め方、納品物、できないこと、問い合わせ後の流れを明確にすると、初回相談の心理的な負担を下げられます。
実績がまだ公開できない場合は、虚偽の顧客名や数値を出すべきではありません。代わりに、匿名化したケース、想定ケース、作業プロセス、チェックリスト、改善前後の観点を出します。
よくある失敗
- 作品だけを並べて、何を依頼できるかを書かない。
- プロフィールが長く、サービスとの関係が弱い。
- 問い合わせフォームに送る内容がわからない。
- FAQ がなく、相談前の不安を解消できない。
次の行動
まずは現在のURL、対象読者、相談につなげたいサービス、使える実績素材、問い合わせ時に聞きたい項目を一つのメモにまとめます。その上で、ファーストビュー、サービス、ケース、FAQ の順に整えると進めやすくなります。
関連するサービスとケースを確認できます。
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