サポート

TransAndLearn についての問い合わせは [email protected] までメールでご連絡ください。

記載してほしい情報

• macOS のバージョン。
• TransAndLearn のアプリバージョン。
• 問題が翻訳、購読、クォータ、購入の復元、ローカル履歴のどれに関係するか。
• 何が起きたかの短い説明。調査に必要な場合を除き、個人的なテキストは送らないでください。

購読

購入、解約、更新、返金は Apple が処理します。Apple アカウント設定から購読を管理できます。新しい Mac にインストールした場合や購読状態を更新したい場合は、アプリ内の購入復元を使用してください。

クォータ

Free、Basic、Pro の利用量は毎週リセットされます。アプリでクォータが上限に達したと表示される場合は、リセット時刻を待つか、App Store のフローで購読を変更してください。

プライバシーと規約

プライバシーポリシー と 利用規約 をご確認ください。